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Produto próprio

Atendimento com IA

Atendimento por WhatsApp com IA que responde na hora, qualifica o interesse e entrega a conversa pronta para o time seguir.

Conversas de atendimento conectadas por uma camada de inteligência artificial

Do primeiro contato à conversa certa

A IA atende, entende e passa o bastão sem o cliente esperar.

A pessoa escreve no WhatsApp a qualquer hora e recebe resposta na hora. A IA tira dúvidas com o que a empresa realmente oferece, reúne o contexto e, quando é caso de gente, entrega a conversa organizada para a equipe continuar.

  1. 01

    A IA atende no WhatsApp a qualquer hora, respondendo com o que a empresa realmente oferece

  2. 02

    Cada conversa é qualificada e registrada, sem lead perdido no meio do caminho

  3. 03

    Quando é hora de um humano, a conversa chega pronta para o time dar sequência

  4. 04

    O custo fica sob um teto definido, e cada interação é medida

O que sustenta esta entrega

Produto próprio

Sempre disponível

O cliente não espera o horário comercial.

A IA responde na hora, de dia ou de noite, mantendo o tom e as informações da empresa.

Qualificação

O interesse vira contexto, não ruído.

A conversa reúne o que importa — quem é, o que precisa, para qual empresa — antes de ocupar o time.

Passagem para o time

A IA sabe a hora de chamar uma pessoa.

Quando o caso pede atendimento humano, a conversa é entregue organizada, sem recomeçar do zero.

Próximo passo

Conte por onde seus clientes chegam hoje e o que mais consome o tempo do time. A OCSI mostra onde a IA atende e onde a pessoa entra.

contato@ocsi.com.br